Закон Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 24.11.2015 г.)

Правила учета обращений физических и юридических лиц (Приложение 1 к приказу Генерального Прокурора Республики Казахстан от «18» января 2015 года № 147)

 


За 11 месяцев  2019 года поступило в аппарат акима района Бәйтерек 955  обращений граждан от физических и юридических лиц.

 

За январь-ноябрь месяц  2019 года поступило в аппарат акима района Бәйтерек 955 обращений граждан от физических и юридических лиц.

В том числе:

От физических лиц – 835 (87,43%)

От юридических лиц – 120 (12,56%)

Это: 

Земля и землепользование – 178 (18,63%)

Труд и занятость населения – 248 (25,96%)

ЖКХ и бытовое обслуживание населения – 253 (26,49%)

Быт населения – 74 (7,74%)

Другие обращения – 202 (21,15%)

Из них удовлетворительно решенные – 41 (4,29%)

Дано разъяснения  –  557 (58,32 %)

Перенаправлено  в соответствующие органы по характеру вопроса – 340 (35,60%)

На исполнении- 16 (1,67 %)

 

За январь-ноябрь месяц  2019 года на приеме у акима  района и его заместителей было 484 граждан.

Из них удовлетворительно решенные вопросы в ходе приема – 18 (3,71%)

Дано разъяснения  – 395 (81,61%)

Перенаправлено  в соответствующие органы по характеру вопроса – 71 (14,66%)