Закон Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 24.11.2015 г.)

Правила учета обращений физических и юридических лиц (Приложение 1 к приказу Генерального Прокурора Республики Казахстан от «18» января 2015 года № 147)

 


За 12 месяцев  2019 года поступило по району Бәйтерек 2816  обращений граждан от физических и юридических лиц.

 

За январь-декабрь месяц  2019 года поступило по району Бәйтерек 2816 обращений граждан от физических и юридических лиц.

В том числе:

От физических лиц – 2474 (87,85%)

От юридических лиц – 342 (12,14%)

Это: 

Земля и землепользование – 717 (25,46%)

Труд и занятость населения – 384 (13,63%)

ЖКХ и бытовое обслуживание населения – 1027 (36,47%)

Быт населения – 152 (5,39%)

Другие обращения – 536 (19,03%)

Из них удовлетворительно решенные – 773 (27,45%)

Дано разъяснения  –  1401 (49,75 %)

Перенаправлено  в соответствующие органы по характеру вопроса – 620 (22,01%)

На исполнении- 22 (0,78 %)

 

За январь-декабрь месяц  2019 года на приеме у акима  района и его заместителей было 506 граждан.

Из них удовлетворительно решенные вопросы в ходе приема – 36 (7,11%)

Дано разъяснения  – 396 (78,26%)

Перенаправлено  в соответствующие органы по характеру вопроса – 74 (14,62%)