Закон Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 24.11.2015 г.)

Правила учета обращений физических и юридических лиц (Приложение 1 к приказу Генерального Прокурора Республики Казахстан от «18» января 2015 года № 147)

 


За ІII квартал  2019 года поступило в аппарат акима района Бәйтерек 736  обращений граждан от физических и юридических лиц.

 

За январь-сентябрь месяц  2019 года поступило в аппарат акима района Бәйтерек 736  обращений граждан от физических и юридических лиц.

В том числе:

От физических лиц – 648 (88,04%)

От юридических лиц – 88 (11,95%)

Это: 

Земля и землепользование – 97 (13,17%)

Труд и занятость населения – 215 (29,21%)

ЖКХ и бытовое обслуживание населения – 177 (24,04%)

Быт населения – 55 (7,47%)

Другие обращения – 192 (26,08%)

Из них удовлетворительно решенные – 24 (3,26%)

Дано разъяснения  –  409 (55,57 %)

Перенаправлено  в соответствующие органы по характеру вопроса – 285 (38,72%)

На исполнении- 18 (2,44 %)

 

За январь-сентябрь месяц  2019 года на приеме у акима  района и его заместителей было 380 граждан.

Из них удовлетворительно решенные вопросы в ходе приема – 10 (2,63 %)

Дано разъяснения  – 299 (78,68%)

Перенаправлено  в соответствующие органы по характеру вопроса – 71 (18,68%)