Закон Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 24.11.2015 г.)

Правила учета обращений физических и юридических лиц (Приложение 1 к приказу Генерального Прокурора Республики Казахстан от «18» января 2015 года № 147)

 


За 10 месяцев  2019 года поступило в аппарат акима района Бәйтерек 869  обращений граждан от физических и юридических лиц.

 

За январь-октябрь месяц  2019 года поступило в аппарат акима района Бәйтерек 869 обращений граждан от физических и юридических лиц.

В том числе:

От физических лиц – 769 (88,49%)

От юридических лиц – 100 (11,50%)

Это: 

Земля и землепользование – 148 (17,03%)

Труд и занятость населения – 231 (26,58%)

ЖКХ и бытовое обслуживание населения – 221 (25,43%)

Быт населения – 67 (7,71%)

Другие обращения – 202 (23,24%)

Из них удовлетворительно решенные – 33 (3,79%)

Дано разъяснения  –  514 (59,14 %)

Перенаправлено  в соответствующие органы по характеру вопроса – 311 (35,78%)

На исполнении- 11 (1,26 %)

 

За январь-октябрь месяц  2019 года на приеме у акима  района и его заместителей было 451 граждан.

Из них удовлетворительно решенные вопросы в ходе приема – 15 (3,32 %)

Дано разъяснения  – 365 (80,93%)

Перенаправлено  в соответствующие органы по характеру вопроса – 71 (18,68%)